Häufig gestellte Fragen
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Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
Um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen, loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein und besuchen Sie die Bestellhistorie. Dort finden Sie alle relevanten Informationen zu Ihren aktuellen und vergangenen Bestellungen.
Gibt es Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschland ist kostenlos. Bei allen anderen Ländern fallen Versandkosten an.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir bieten internationalen Versand an. Die Versandkosten und Lieferzeiten können jedoch je nach Zielort variieren. Diese Informationen finden Sie während des Bestellvorgangs.
Wie kann ich mit Ihrem Kundenservice in Kontakt treten?
Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter info@klassy-store.com oder über unser Kontaktformular auf der Website erreichen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Unterstützung zu bieten.
Wie kann ich Produkte zurücksenden oder umtauschen?
Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausch gemäß unserer Rückgaberichtlinien. Bitte besuchen Sie unsere Rückgabeseite für detaillierte Anweisungen und um den Prozess zu starten.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren derzeit American Express, Visa, Mastercard, Klarna, Paypal, Shop Pay, Sofortüberweisung, Sofort, Ideal, Union Pay, Google Pay und Apple Pay.
Wie kann ich Ihre Produkte kaufen?
Sie können unsere Produkte ganz einfach über unsere Website kaufen. Besuchen Sie dazu einfach https://klassy-store.com/ , wählen Sie Ihre gewünschten Artikel aus und folgen Sie dem sicheren Bestellprozess.
Wie werden meine persönlichen Daten geschützt?
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von höchster Priorität. Wir setzen fortschrittliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher sind. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Welche Vorteile bietet die Anmeldung für ein Kundenkonto?
Die Anmeldung für ein Kundenkonto bietet Ihnen exklusive Angebote, Bestellhistorie, schnelleren Checkout und die Möglichkeit, den Status Ihrer Bestellungen zu verfolgen.
Wie kann ich einen defekten Artikel melden?
Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten haben, melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice. Wir werden den Fall überprüfen und Ihnen Anweisungen für den Umtausch oder die Rückerstattung geben.
Sind eure Produkte Original?
Ja, alle unsere Produkte sind 100% original. Wir arbeiten eng mit vertrauenswürdigen Lieferanten zusammen, um sicherzustellen, dass jede Bestellung authentisch und den höchsten Standards entspricht. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und garantieren die Originalität aller von uns angebotenen Produkte. Mehr dazu findest du hier.